İstanbul · Kurye ve taşıma
Gönderi öncesinde merak ettikleriniz.
Fiyat, teslimat planı ve kurumsal çalışma hakkında kısa yanıtlar.
Tahmini fiyat kesin teklif midir?
Hayır. Bölgesel fiyat aralığı, evrak ve uygun küçük paketler için bir toplam bedel tahminidir. Açık adres, içerik, saat ve ek koşullar değerlendirilerek kesin fiyat iş başlamadan paylaşılır.
Şirketimiz nasıl teklif alabilir?
Firma adı, örnek rota, gönderi türü ve sıklığını e-postayla iletin veya telefonla görüşün. Çalışma ve faturalandırma koşulları kurumsal teklifte netleşir.
Kurye ne kadar sürede gelir?
Alıma geliş ve toplam teslim süresi farklıdır. Rota, trafik ve kurye uygunluğu görüldükten sonra ikisi için de bilgi verilir; tek bir dakika garantisi sunulmaz.
Hangi bölgelere talep oluşturabiliriz?
İstanbul’un 39 ilçesi için talep alınır. Adalar, uzak bölgeler ve özel ulaşım gerektiren adreslerde rota ve uygunluk ayrıca görüşülür.
Gönderi teslim edilince bilgi alır mıyım?
İletişim kanalını ve teslim teyidi ihtiyacınızı talep sırasında belirtin. Durum için mevcut görüşmeniz üzerinden ekibe ulaşabilirsiniz.
Gönderi takip numarası sisteminiz var mı?
Talep mesajındaki referans, görüşmenizi bulmayı kolaylaştırır. Canlı harita veya otomatik durum takibi sunulmaz; teslimat durumunu WhatsApp üzerinden sorabilirsiniz.
Her ürün taşınabilir mi?
Ürün türü, ölçüsü, ağırlığı ve taşıma koşulları değerlendirilir. Özel izin, soğuk zincir veya ayrı ekipman gerektiren gönderiler standart kurye kapsamında kabul edilmez.
Ek durak, bekleme veya iptal nasıl değerlendirilir?
Rota ya da iş koşulu değişirse devam etmeden önce ek fiyat ve plan paylaşılır. İptal ve hizmet koşulları sözleşmede açıklanır.
Gece veya pazar günü gönderi verebilir miyim?
Talep iletebilirsiniz. Kurye uygunluğu ve mesai dışı fiyatı ayrıca teyit edilir; gündüz tahmini gece fiyatı olarak kullanılmaz.